購入後のサポート
tag:keitai-os.com,2008:/support//1
2007-12-11T08:50:08Z
Movable Type 3.34
Macを搭載したパソコンからの起動はできますか？
tag:keitai-os.com,2007:/support//1.83
2007-12-11T08:49:03Z
2007-12-11T08:50:08Z
現在の製品ではアップル社製のパソコン機種には対応しておりませんが、今後のバージョ...
現在の製品ではアップル社製のパソコン機種には対応しておりませんが、今後のバージョンアップで実現させる予定です。
ケイタイOSのマニュアルを紛失してしまったのですが、どうすればいいでしょうか？
tag:keitai-os.com,2007:/support//1.81
2007-12-06T08:19:11Z
2007-12-06T08:22:21Z
こちらにPDFファイル形式でありますので、ダウンロードしてください。...
こちらにPDFファイル形式でありますので、ダウンロードしてください。
download
クイックスタートマニュアル1.0 <563KB>
download]]>
Sylpheedで新しくメールアカウントを登録するにはどうしたらいいですか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.72
2007-11-26T08:36:53Z
2007-11-26T08:37:25Z
Sylpheedのコマンドラインから[設定(C)]→[新規アカウントの作成(N)...
Sylpheedのコマンドラインから[設定(C)]→[新規アカウントの作成(N)]で行います。
Sylpheedでフォルダを新たに作るにはどうしたらよいですか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.71
2007-11-26T08:36:03Z
2007-11-26T08:36:44Z
Sylpheedのコマンドラインから[ファイル(F)]→[フォルダ(F)]→[新...
Sylpheedのコマンドラインから[ファイル(F)]→[フォルダ(F)]→[新規フォルダを作成(N)]で行います。また、フォルダのリストの一番上にあるアイコン「メール箱(MH)」を右クリックして[新規フォルダを作成(N)]でも作ることができます。
対応機種表には載っていませんでしたが、起動したパソコンがありました。報告をするにはどうしたらいいですか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.70
2007-11-26T08:35:31Z
2007-11-27T02:11:59Z
サポートセンターへ電話、Eメール、Webサイトからのお問い合わせにてご連絡をお願...
サポートセンターへ電話、Eメール、Webサイトからのお問い合わせにてご連絡をお願いいたします。]]>
ケイタイOSが起動せず、ハードディスクにインストールされているOSが起動されてしまいますが、どうしたらいいでしょうか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.69
2007-11-26T08:34:37Z
2007-11-28T09:04:38Z
ケイタイOSを起動するには、使用されているパソコンのBIOSの変更が必要になる場...
ケイタイOSを起動するには、使用されているパソコンのBIOSの変更が必要になる場合があります。
パソコン起動時に＜F1＞、＜F2＞、＜Delete＞などのキーを押すことで、BIOS設定画面に入れるものもあります。そして、USB-CD（バーチャルUSB-HDタイプの場合はUSB-HD）起動の優先順位を高く設定することで、ケイタイOSが起動可能となります。また、起動時＜F12＞キーなどを押すことでブートドライブを選択する機種もあります。（BIOS画面やブートドライブ選択画面への入り方や設定方法などは、使用されているパソコンのマニュアルを参照してください。）また、USB-CDからの起動に対応していなかった場合は、起動補助CDを利用してください。この場合も、BIOSの設定でCDドライブ起動の優先順位を高くする必要があります。
バーチャルUSB-HDに対応した製品を購入しましたが、パソコンが対応機種であるにもかかわらず起動できません。どうしたらよいでしょうか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.68
2007-11-26T08:34:10Z
2007-11-27T02:13:13Z
サポートセンターへお問い合わせください。 ...
サポートセンターへお問い合わせください。
]]>
バーチャルUSB-CDに対応した製品を購入しましたが、パソコンが対応機種であるにもかかわらず起動できません。どうしたらよいでしょうか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.67
2007-11-26T08:33:35Z
2007-11-27T02:14:00Z
サポートセンターへお問い合わせください。 ...
サポートセンターへお問い合わせください。
]]>
有線LANを使うときには、どのように操作すればよいでしょうか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.66
2007-11-26T08:32:34Z
2007-11-26T08:33:23Z
DHCP（IPアドレスの自動取得）が利用できる環境で、かつケイタイOSを起動する...
DHCP（IPアドレスの自動取得）が利用できる環境で、かつケイタイOSを起動するときにLANケーブルをパソコンにセットしていた場合は、ケイタイOSを起動したときに既にネットワーク接続ができる状態になっています。それ以外の場合は、「続きをみる」をクリックしてください。
まずデスクトップ下方のタスクメニューの中のアイコン「無線LAN・データ通信カード」をクリックします。表示されたフォルダから、アイコン「netconfig-5」をダブルクリックします。プログラムが起動しますので、画面に従い設定を入力しましょう。
データ通信カードの設定画面（KPPP）で、「モデムを使う」にあるAirEdgeはどの機種の場合でしょうか？（AX520Nは別にあるので分かるのですが。）
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.65
2007-11-26T08:32:12Z
2007-11-26T08:32:26Z
AX420Nが該当します。 ...
AX420Nが該当します。
無線LANで接続すると、よく切れてしまいます。どうしたらよいですか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.64
2007-11-26T08:31:49Z
2007-11-26T08:32:02Z
無線LANの電波出力が十分な強さのある場所でご使用ください。 ...
無線LANの電波出力が十分な強さのある場所でご使用ください。
水にぬらして起動できなくなりました。どうすればよいでしょうか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.63
2007-11-26T08:31:26Z
2007-11-26T08:31:41Z
十分に乾燥させてから使用してください。それでも起動できない場合は壊れてしまったも...
十分に乾燥させてから使用してください。それでも起動できない場合は壊れてしまったものと考えられます。
WMV形式の動画を再生することはできますか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.62
2007-11-26T08:31:04Z
2007-11-26T08:31:16Z
現在の製品では再生することはできません。今後のバージョンアップで実現させる予定で...
現在の製品では再生することはできません。今後のバージョンアップで実現させる予定です。
AACのオーディオファイルを再生することはできますか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.61
2007-11-26T08:30:38Z
2007-11-26T08:30:53Z
現在の製品では再生することはできません。今後のバージョンアップで実現させる予定で...
現在の製品では再生することはできません。今後のバージョンアップで実現させる予定です。
MP3のオーディオファイルを実行したいのですが、どのようにすればよいでしょうか？
tag:keitai-os.com.move.siteserve.jp,2007:/support//1.60
2007-11-26T08:30:09Z
2007-11-26T08:30:26Z
現在の製品では再生することはできません。今後のバージョンアップで実現させる予定で...
現在の製品では再生することはできません。今後のバージョンアップで実現させる予定です。