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よくあるご質問TOP5よくあるご質問TOP5
- ネット販売ではなく、購入可能なお店はありますか？
現在店舗販売は行っておりませんが、ネット販売以外にFAX注文書によるダイレクト販売を行っております。FAX注文書のご請求は、サポートセンターまでご連絡願います。
- OFFICE 2007のファイルも開くことができますか？
開けます。ケイタイOSには、Microsoft Officeと高い相互運用性のある統合オフィスソフトOpenOffice.org 2.0を搭載しています。
- 無線LANカードで、使えるものは何ですか？
ケイタイOSで動作が確認されている無線LANカード（PCMCIA=PCカード）、及びパソコンに内臓されている無線LANカードで動作を確認しているものは次の通りです。
- データ通信カードで、使えるものは何ですか？
ケイタイOSで動作が確認されているデータ通信カードは次の通りです。
- 起動可能なパソコンのリストはありますか？
ケイタイOSには、起動方式の違いにより２つのタイプがございます。
以下に動作確認済のパソコン機種を掲載していますので、ご確認ください。
製品について製品について
- ケイタイOSはMacに対応していますか？
現在の製品ではアップル社製のパソコン機種には対応しておりませんが、今後のバージョンアップで実現させる予定です。
- 自分のパソコンで使えるかどうか、確認する方法はありますか？
当サイト上にパソコン機種との対応表がございますのでご参照ください。ご不明の点につきましては、サポートセンターまでご連絡願います。
- 自宅から会社のパソコンへアクセスできますか？
ケイタイOSには、VPNクライアントソフト、リモートデスクトップ接続ソフトなど、サーバーへアクセスするためのツールがいくつか搭載されています。目的に合ったツールを使うことで、会社のパソコンへアクセスすることができます。
- OFFICE 2007のファイルも開くことができますか？
開けます。ケイタイOSには、Microsoft Officeと高い相互運用性のある統合オフィスソフトOpenOffice.org 2.0を搭載しています。
- 何年くらい使えますか？
ユーザーデータの書込み頻度によります。通常のUSBメモリーと同程度とお考えください。
- リモートデスクトップを使いたいのですが、あと何をそろえる必要がありますか？
Windows XP Professionalなどリモートデスクトップ機能を利用できるOSが必要です。それら以外にも利用の形態によって必要なものがあります。詳しくは「続きをみる」をクリックしてください。
- 自分のケイタイOSのコピーを作ることはできますか？
ユーザーデータのコピーを取ることはできますが、組み込まれているオペレーティングシステムごとコピーを取ることはできない仕組みとなっております。
- 無線LANで使える暗号方式は何ですか？TKIPやAESも使えますか？
暗号化方式は無し、またはWEP形式が使用できます。
- ウィルス対策ソフトを入れる必要はないのですか？
ウィルス対策ソフトを入れる必要はありません。
- ソフトをバージョンアップすることはありますか？
ソフトウエアをバージョンアップした新しいケイタイＯＳを販売する予定があります。
- ユーザー・データの保存領域のサイズはどのくらいありますか？
1GBのケイタイＯＳのユーザーデータ保存領域は256MBです。
- 無線LANカードで、使えるものは何ですか？
ケイタイOSで動作が確認されている無線LANカード（PCMCIA=PCカード）、及びパソコンに内臓されている無線LANカードで動作を確認しているものは次の通りです。
- データ通信カードで、使えるものは何ですか？
ケイタイOSで動作が確認されているデータ通信カードは次の通りです。
- 起動可能なパソコンのリストはありますか？
ケイタイOSには、起動方式の違いにより２つのタイプがございます。
以下に動作確認済のパソコン機種を掲載していますので、ご確認ください。- ケイタイOSのシステムファイルを誤って削除し、起動できなくなってしまうということはありませんか？
ケイタイOSはエンベデッド・システムであるため、その可能性は低いです。
購入について購入について
- 割引はありますか？
現在割引は行っておりません。なお、100本以上のご注文につきましては納期調整を含め価格のご相談にも応じますので、サポートセンターまでご連絡願います。
- ネット販売ではなく、購入可能なお店はありますか？
現在店舗販売は行っておりませんが、ネット販売以外にFAX注文書によるダイレクト販売を行っております。FAX注文書のご請求は、サポートセンターまでご連絡願います。
- 使わなくなったら転売してもよいですか？
転売は可能ですが、ケイタイＯＳソフトウエア使用許諾契約書の条項にしたがってお願いいたします。
- 壊れたら交換してもらえますか？
通常のＵＳＢメモリーと同様、コントローラーとフラッシュメモリなどの部品が一体化された製品であり、ソフトウェアも含め修理は困難です。壊れた場合は、恐れ入りますが新しい製品をお買い求め願います。
- 壊れたら修理はできますか？
通常のＵＳＢメモリーと同様、コントローラーとフラッシュメモリなどの部品が一体化された製品であり、ソフトウェアも含め修理は困難です。壊れた場合は、恐れ入りますが新しい製品をお買い求め願います。
その他その他
- VPNとは何ですか？
VPN（Virtual Private Network）とは、カプセリング・トンネリングという技術を用いることで、複数の拠点間LAN同士または端末とLANとを、インターネットなどの公衆回線を介しながらも仮想的に接続する技術です。そこに、通信データの改ざん・盗聴などを防ぐプロトコルを用いるので、セキュリティ性のある通信を行うことができます。
- シンクライアントとは何ですか？
シンクライアント（Thin client）とは、狭義ではハードディスクドライブを持たないパソコンのことを言います。そしてシンクライアント端末からサーバーに接続し、ほとんどの処理をサーバーにさせることで、管理を集中化させることができます。
- エンベデッド・システムとは何ですか？
エンベデッド・システム（Embedded system＝組込みシステム）とは、コンピュータが組み込まれている電子機器のことです。
- 水にぬれたらどうすればよいですか
十分に乾燥させてからご使用ください。
- 海外では、どの国も持ち込んでも大丈夫ですか？
輸出規制に抵触するものは本製品には含まれておりませんので日本国外に持ち出すことは可能ですが、外国への持ち込みが可能かどうかは当該国の法令・指示にしたがってご判断願います。
- 使い方の参考書はありますか？
参考書が出版されましたら当サイトでご案内いたします。
- 海外に持ち出すとき、税関で取り上げられることはありませんか？
税関で質問されましたら、オペレーティングシステムとデータが入ったUSBメモリであるとご説明ください。取り上げられることはないと思います。
- 海外に持ち出すときに、飛行機の中に持ち込むことはできますか？
パソコンに挿して使うのでなければ持ち込めると思いますが、航空会社の指示にしたがってください。
- モーターのそばなど、磁界の強いところで使うことはできますか？
本製品を構成している部品のなかには強い磁界の影響をうけるものがございますので、強い磁界のある場所でのご使用は避けていただくことを強くお勧めいたします。
ダウンロードダウンロード
- ケイタイOSのマニュアルを見ることはできますか？
こちらにPDFファイル形式であります。
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- 2008年9月18日
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